
初四,是合肥速速通達搬家客戶王先生在初二就預定好的搬家的日子,由于春節(jié)前沒搬,所以改到春節(jié)后搬家,從合肥速速通達搬家到惠東,東西不多但很貴重,路程不遠但很花費時間。王先生要搬的是一套紅木沙發(fā)外加一個貴妃椅,王先生事先多般叮囑要注意家具安全,因此我們工人都很上心,帶了足夠的泡泡紙和準備了毛毯、布帶等物件,花了兩個小時將幾件紅木家具包裹得嚴嚴實實,搬上車后,還用毛毯隔好家具之間再用布帶固定,避免家具長途跋涉過程中出現(xiàn)碰撞,工人們小心翼翼,百分百保證家具安全抵達目的地。
下午兩點左右到了惠東王先生的家,家具全部搬上去之后再打開包裝,按照客戶的要求擺放到位,合肥速速通達搬家客戶王先生家里幾個人都在不停的仔細檢查,包括家具的背面,那架勢讓工人感覺有雞蛋里挑骨頭的味道,但都沒檢查出問題,在支付費用的時候客戶王先生還是非常不滿意,而且當場打電話到公司投訴,可工作人員問具體原因客戶又說不出來,只是強調(diào)這次搬家花了很多錢,但服務他不是很滿意。
在回公司的路上,幾名合肥速速通達搬家工人都非常郁悶,明明家搬得非常好,可客戶為什么不滿意呢?工人們分析可能是客戶覺得價格太貴了,畢竟只有幾件家具,卻搬得那么遠,而且家具打包用了大量的包裝材料,這也會產(chǎn)生一筆不小的費用,客戶花去兩千多塊錢的費用,可能覺得是有點貴。工廠搬遷除了幫助客戶完成搬家的工作之后,還需要李慶利客戶的成本,盡量讓客戶的利益得到最大化的保障。但是,客戶王先生卻沒想著自己要搬的物品是非常貴重的,如果減少成本,包裝材料少用一些,紅木家具要是出現(xiàn)損傷,那客戶是不是更不滿意呢,合肥速速通達搬家也承擔不起那個責任呀。所以,客戶們不要糾結(jié)于搬家多花了錢,順順利利搬家是新年最好的兆頭了。